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职业疲劳直至枯竭的发展阶段可分为:
第一阶段--激情。在最初的“蜜月”期,人们充满了对工作的热情和自信,工作、同事、公司,一切看起来都很美好。新工作者感觉有使不完的精力和热情,相信自己可以应对一切挑战,相信这份工作可以带给自己最大的满足。对于别人都认为是麻烦的活儿,他也乐于承担,甚至以此为荣。
第二阶段--怀疑。当日子一天一天过去,最初带来满足感的工作渐渐褪色、趋于平淡,他意识到理想并不等于现实。工作、同事和公司都不如想象中完美。他开始怀疑:这真是我想要的生活吗?我真的适合做这份工作吗?他可能更加努力地工作,期待梦想成真,但很可能于事无补。
第三阶段--倦怠。一切陷入麻木的边缘,每天早晨起床的时候一想到有一整天的工作要做,就感觉好像一晚上没睡似的疲乏,不只是身累,心也累。生活没什么意思,工作只是将养家糊口的任务完成,再也激不起一丝涟漪。
第四阶段--恢复。从枯竭中复原是可能的,但这需要时间,也需要技巧。
职业疲劳又可分为以下几种类型:
压力型:在连续不断的业绩考核和生存压力使神经濒于崩溃,想放弃工作又舍不得高薪的待遇或已经取得的成绩,结果神经长期处在紧张的压力中,产生了对工作的厌恶感。
挫折型:来自对目前职业的不满,如工作枯燥无味、工作条件太差、报酬太低、离家太远、工作时间太长、没有发展前途、同事关系难处、领导脾气太坏。
平台型:当对一项工作已经熟练掌握、并且发现上升空间被限制的时候,厌职情绪由此袭来。
情绪型:女性的情绪化流露一直是影响她们在职业领域里发展的主要障碍。情绪型厌职会在各个年龄段的职业女性中发生,但最多、最频繁的是年轻女性。很多感情理由可以让女人产生厌职情绪:沉湎于爱情、寄希望于男友的事业、家人需要照顾……在这些情绪的影响下,即便她们没有马上提出离职,也降低了对职业发展的热情。
如果发现自己开始有了职业倦怠的迹象,你应该早做准备,走出心理沼泽。