记得刚上大学的时候，第一堂课由班主任带领大家，相互做自我介绍，有几个女孩非常羞涩与陌生人接触，被叫到讲台上一句话也说不出来，尽管在班主任的一再引导与鼓励下，女孩儿的名字大家都知道了，但是到了大一的上半学期结束的的时候，这其中的一名女孩就因为人际关系适应不良而选择了退学。

    人的羞涩也是一种自我防御机制，陌生人往往象征着更多的未知与威胁，“不好意思”往往可以保护自己，但是过度的羞涩，可能就会影响到正常的社会交往功能，从而形成更为复杂的问题。严重的可能就是我们平常所说的“社交恐惧症”。

    那么，什么是社交恐惧症呢？这类问题是以害怕与人交往或当众说话，担心在别人面前出丑或处于尴尬的境况，而尽力回避为特征的一种恐怖障碍。这种恐怖症的突出表现是害怕社会交往，又因害怕的具体情景不同而有不同的疾病名称，如赤面恐怖症、对视恐怖症等等。当恐惧发作的时候，患者精神表现为不同程度的紧张、不安和恐惧。常伴有脸红、出汗、心慌或口干等植物神经症状。

    心理咨询中我们发现，除了患者的遗传与生物水平差距外，过度羞涩的社交恐惧患者都同时伴有自卑、自我评价较低的问题，而在现实的生活当中，社交恐惧症患者大多也有一次或多次失败的社交经验作为问题爆发的导火索。因此根据情况不同，普通或轻度社交恐惧，未严重损害社会功能的患者，应该采取积极的心理治疗手段，比如认知重建和社交技能训练、冲击疗法、系统脱敏等均可用于恐怖症的治疗。这种心理治疗对于社交恐惧患者有着非常明显的效果，并且可以从根本上改善患者的社交能力与生活质量。如遇到社会功能损害较严重的病例，同时到专科医院请求心理医生通过药物协助治疗，社交恐惧症的治疗总有效率是相当高的。