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成长过程中,我们都遇到过很多次挫折和失败,未来人生里,还有更多类似的经验等着我们。挫折是如此稀松平常,所以区别你我的不是挫败了多少次、打击到什么程度,而是我们应对挫折的方式。
心理学家观察比一般人更常面临挫折的婴幼儿时,那种应对方式上的差异特别明显。尝试、失败、再尝试,是婴幼儿学习的主要方式。幸好,婴幼儿通常都很固执坚定,否则我们永远也学不会走路、说话,或是任何事情。不过,他们应对挫折的方式也因人而异,而且差异极大。
心理学家给4名婴幼儿相同的小丑箱玩具。为了打开箱子,让里面的可爱玩具熊弹出来,他们需要把箱子旁的一个大按钮滑向左边。他们知道那个按钮是关键,但滑动按钮是个复杂的技巧。
1号小孩拉动按钮,箱子不动,她又猛力按压按钮,箱子滚了出去,她把手伸向前,但还是碰不到箱子,于是转身开始玩起自己的尿布。
2号小孩玩弄按钮一阵子后,发现箱子都没动静,他往后退,瞪着那箱子,下唇颤动,不再进一步尝试。
3号小孩试图用蛮力扳开箱子的顶部,接着拉动按钮,还是没动静,她不气馁,继续尝试,10分钟后,她成功了!她滑动按钮,上面的弹簧弹开,小熊吱一声弹了出来,她开心地尖叫,把小熊塞回箱子里,重试一次。
4号小孩看到3号小孩打开箱子,胀红了脸,用拳头搥打他的箱子,哭了起来。
成年后遇到挫折时,我们的反应也很类似。挫折可能让我们觉得目标遥不可及,让我们太快放弃(像1号小孩看到箱子滚开后的反应)。有些人经历挫折后太过丧志,畏缩起来,变得被动无助(像2号小孩那样放弃)。有些人受挫后继续尝试,直到成功为止(像3号小孩)。有些人受挫后压力太大,非常在意,无法冷静思考(像4号小孩那样哭了起来)。
有些人对挫折能处理得很好,但多数人拙于应对。挫折总是令人难过失望,但只要我们坦然面对,知道下次该如何改变做法,坚持追求目标,那每次的挫折就是一次教育与成长的经验。